Chiến lược Email Marketing giúp phòng khám tăng doanh thu đột phá

Email Marketing đã trở thành một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế, như phòng khám, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh thu. Bằng cách tận dụng sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu và tạo nội dung chất lượng, Email Marketing sẽ trở thành vũ khí quan trọng giúp phòng khám thu hút và duy trì sự quan tâm của khách hàng.

Khi nào nên sử dụng Email Marketing?

Dưới đây là thời điểm bạn sử dụng email marketing cho phòng khám: 

Nhắc nhở bệnh nhân về tầm quan trọng của việc thăm khám thường xuyên

Sử dụng Email Marketing để gửi thông báo nhắc nhở đến bệnh nhân về lịch hẹn khám sức khỏe thường xuyên. Nhắc nhở này có thể được gửi theo các khoảng thời gian cụ thể hoặc dựa trên lịch trình khám của từng bệnh nhân. Nhờ đó, khách hàng không quên, hài lòng chất lượng dịch vụ và duy trì sự chăm sóc cho sức khỏe của họ.

Thông báo tới bệnh nhân về các quy định khám chữa bệnh mới đảm bảo an toàn

Trong bối cảnh dịch bệnh hoặc thay đổi quy định về khám chữa bệnh, Email Marketing là một công cụ hiệu quả để thông báo cho bệnh nhân về các quy định mới. Điều này giúp đảm bảo sự an toàn và tuân thủ của bệnh nhân trong quá trình điều trị.

Cung cấp các Ưu đãi hoặc Giảm giá:

Sử dụng Email Marketing để cung cấp các ưu đãi đặc biệt, giảm giá dịch vụ, gói khám sức khỏe,... cho bệnh nhân. Điều này tạo động lực cho bệnh nhân đến trực tiếp phòng khám và nâng cao doanh thu của phòng khám.

Giới thiệu các dịch vụ trực tuyến mới:

Nếu phòng khám đưa vào sử dụng các dịch vụ trực tuyến mới như đặt hẹn khám online, tư vấn qua video call,... thì Email Marketing là cách hiệu quả để giới thiệu và quảng bá cho bệnh nhân về những tiện ích mới này. Điều này giúp tăng cơ hội tiếp cận và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Sử dụng Email để tiếp thị cho các cư dân mới chuyển đến gần khu vực phòng khám của mình: Khi có cư dân mới chuyển đến gần khu vực phòng khám, Email Marketing có thể được sử dụng để giới thiệu và quảng bá dịch vụ y tế của phòng khám tới họ. Các thông tin hữu ích và ưu đãi đặc biệt sẽ giúp tạo sự quan tâm và khích lệ họ tới trực tiếp phòng khám để khám và tư vấn sức khỏe.

Chủ phòng khám cần sử dụng Email Marekting đúng thời điểm, hiệu quả

Chia sẻ gửi email Marketing hiệu quả

Xây dựng danh sách email chất lượng

• Phòng khám cần xác định rõ đối tượng mục tiêu của họ. Điều này giúp xây dựng một danh sách email chất lượng và gửi thông điệp đúng đối tượng. 

• Để thu thập danh sách email, phòng khám có thể cung cấp những lợi ích hấp dẫn cho khách hàng khi họ đăng ký, chẳng hạn như nhận các bài viết chia sẻ kinh nghiệm từ bác sĩ, tư vấn sức khỏe, hoặc thông tin về các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

• Phòng khám cần đảm bảo rằng danh sách email của họ được cập nhật thường xuyên và xóa bỏ các địa chỉ không hợp lệ.

Tạo nội dung giá trị

Cung cấp thông tin y tế hữu ích: Một trong những cách hiệu quả để thu hút sự quan tâm của khách hàng là cung cấp thông tin y tế hữu ích và giá trị qua email. Bài viết chia sẻ kiến thức về các vấn đề sức khỏe, phòng tránh bệnh tật, hay các gợi ý làm thế nào để duy trì lối sống lành mạnh đều có thể tạo ra sự quan tâm đến phòng khám.

Cập nhật về dịch vụ và công nghệ y tế mới: Khách hàng luôn muốn được cập nhật về những tiến bộ mới trong lĩnh vực y tế. Phòng khám có thể sử dụng Email Marketing để thông báo về các dịch vụ và công nghệ y tế mới nhất mà họ đưa vào sử dụng.

Hướng dẫn chăm sóc sức khỏe cá nhân: Tạo ra các hướng dẫn chăm sóc sức khỏe cá nhân dựa trên đặc điểm và nhu cầu của từng đối tượng mục tiêu. Việc cung cấp lời khuyên chăm sóc sức khỏe cá nhân không chỉ tăng sự quan tâm của khách hàng mà còn thể hiện sự tận tâm và quan tâm của phòng khám đến sức khỏe của họ.

Tối ưu hóa tỷ lệ mở email

• Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất quyết định liệu người nhận có mở email hay không. Hãy viết các tiêu đề hấp dẫn, đặc biệt và gây tò mò để thu hút sự chú ý.
• Thiết kế đơn giản và hấp dẫn: Thiết kế email cần được tối giản và hấp dẫn. Sử dụng hình ảnh và màu sắc hợp lý để tạo sự tương tác.
• Chu kỳ gửi email phù hợp: Điều quan trọng là phòng khám nên chọn chu kỳ gửi email phù hợp với lịch trình và nhu cầu

Email Marketing hiệu quả là một quá trình kỹ lưỡng, đòi hỏi sự lựa chọn thông minh về nội dung, thời điểm gửi và cách tùy chỉnh thông điệp

Email Marketing là một công cụ quan trọng và mạnh mẽ để phòng khám tăng doanh thu đột phá và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Bằng cách chú trọng vào việc xây dựng danh sách email chất lượng, tạo nội dung giá trị và cá nhân hóa thông điệp, phòng khám có thể thiết lập mối quan hệ bền vững với bệnh nhân và khách hàng tiềm năng, nâng cao uy tín và địa vị của mình trong ngành y tế và đạt được sự phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh ngày nay.