Bước 1: Tư vấn:
– Khách hàng có nhu cầu mua phần mềm sử dụng công cụ chat tại website hoặc gọi hotline: 086 201 8966
– Bộ phận bán hàng tiếp nhận thông tin
– Tư vấn sản phẩm phần mềm phù hợp với công việc kinh doanh của khách hàng
– Cài demo dùng thử nếu khách hàng có nhu cầu
Bước 2: Triển khai:
- Đối với các khách hàng mua sản phẩm online:
.Tiến hành cài đặt online
.Hướng dẫn sử dụng miễn phí qua điện thoại và phần mềm Ultraview
- Khách hàng có nhu cầu cài đặt và hỗ trợ tận nơi:
.MEDi gửi lịch triển khai đến khách hàng để sắp xếp nhân sự, đồng thời kỹ thuật viên sẽ đến trực tiếp cài đặt và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
Bước 3: Thanh toán:
Bước 4: Lưu thông tin khách hàng để hỗ trợ.
MEDi có đầy đủ các chức năng để quản lý phòng khám hiệu quả: