Nhiều phòng khám chuyên khoa Ngoại đang gặp phải tình trạng bị quá tải, tốn nhiều thời gian và chi phí khi quản lý phòng khám bằng phương pháp thủ công:
Không kiểm soát được thông tin khách hàng
Dễ sai sót khi kiểm soát nhân viên, thông tin người bệnh. Chỉ cần sai sót nhỏ, bác sĩ cần phải kiểm tra lại toàn bộ thông tin của phòng khám để tìm ra nguyên nhân. Bên cạnh đó bác sĩ tốn nhiều thời gian với quy trình tiếp nhận, khám chữa bệnh
Không đồng bộ dữ liệu phòng khám
Quản lý bằng phương pháp thủ công, việc đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu giữa các phòng khám cũng trở thành một thách thức lớn. Sai sót trong nhập liệu thông tin bệnh nhân và lịch sử y tế có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về chẩn đoán và điều trị
Không đánh giá được hiệu quả kinh doanh phòng khám
Việc xem xét báo cáo tổng hợp, so sánh và đánh giá kết quả kinh doanh đang đối diện với nhiều khó khăn. Sai sót trong quá trình nhập liệu và không có hệ thống đồng bộ hóa dữ liệu đúng mực là nguyên nhân chính dẫn đến sự không chính xác trong thông tin. Điều này ảnh hưởng lớn tới quá trình ra quyết định kinh doanh và đưa ra chiến lược phát triển tương lai của doanh nghiệp.
