Việc lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa quy trình và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn phần mềm mà chủ phòng khám không nên bỏ qua.
Các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu
Với sự đa dạng các phần mềm trên thị trường, việc lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu và đặc thù của phòng khám không phải là điều dễ dàng. Khi lựa chọn phần mềm, chủ phòng khám cần dựa trên các tiêu chí:
Phù hợp với nhu cầu và đặc thù của phòng khám
- Nhu cầu quản lý: Xác định rõ các nhu cầu quản lý của phòng khám, bao gồm quản lý bệnh nhân, lịch hẹn, hồ sơ bệnh án, kê đơn thuốc, kho thuốc, bán hàng, thống kê báo cáo,…
- Đặc thù hoạt động: Xác định các đặc thù hoạt động của phòng khám, bao gồm chuyên ngành, quy trình khám chữa bệnh, đối tượng khách hàng,…
Chọn nhà cung cấp uy tín
- Ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực cung cấp phần mềm quản lý phòng khám da liễu.
- Đánh giá năng lực của nhà cung cấp thông qua các tiêu chí như: trình độ chuyên môn, đội ngũ kỹ thuật viên, dịch vụ hỗ trợ khách hàng,…
Lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu có chi phí phù hợp với tình hình kinh doanh và quy mô phòng khám
- So sánh giá cả của các phần mềm khác nhau, cân nhắc ngân sách của phòng khám để lựa chọn giải pháp phù hợp.
- Tham khảo các hình thức thanh toán linh hoạt, ưu đãi dành cho khách hàng mới hoặc khách hàng ký hợp đồng dài hạn.
Khả năng bảo mật dữ liệu
- Đảm bảo phần mềm được cung cấp bởi nhà cung cấp uy tín, có các biện pháp bảo mật dữ liệu an toàn, đảm bảo thông tin của bệnh nhân được bảo mật tuyệt đối.
- Lựa chọn phần mềm có tính năng sao lưu dữ liệu định kỳ để phòng ngừa trường hợp mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật.
Dễ dàng sử dụng và hỗ trợ khách hàng
- Ưu tiên lựa chọn phần mềm có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với trình độ tin học của nhân viên phòng khám.
- Đảm bảo nhà cung cấp cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, tận tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Xem thêm: Chia sẻ kinh nghiệm quản lý phòng khám da liễu thành công từ các chuyên gia
Quy trình lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu
Bước 1: Xác định nhu cầu và đặc thù của phòng khám
- Tham khảo ý kiến của bác sĩ, nhân viên phòng khám để xác định các nhu cầu quản lý cụ thể.
- Phân tích các đặc thù hoạt động của phòng khám, phòng khám quy mô nhỏ từ 3-5 người lựa chọn phần mềm chi phí vừa phải, đầy đủ chức năng quản lý. Đối với phòng khám lớn hơn, ngoài quản lý hoạt động phòng khám cần quan tâm đến quản lý nhân sự, chấm công,…
Bước 2: Tham khảo các phần mềm quản lý phòng khám da liễu trên thị trường
- Tìm kiếm thông tin về các phần mềm quản lý phòng khám da liễu trên internet, website của các nhà cung cấp phần mềm, các diễn đàn chuyên ngành,…
- Tham khảo ý kiến của những người đã sử dụng phần mềm quản lý phòng khám da liễu để có thêm thông tin và kinh nghiệm lựa chọn.
Bước 3: So sánh các phần mềm trước khi lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu lâu dài
- So sánh các phần mềm quản lý phòng khám da liễu về tính năng, giá cả, dịch vụ hỗ trợ khách hàng,…
- Lựa chọn phần mềm có đầy đủ các tính năng đáp ứng nhu cầu quản lý của phòng khám, đồng thời phù hợp với ngân sách và khả năng sử dụng của nhân viên.
Bước 4: Sử dụng phiên bản dùng thử của phần mềm
Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm quản lý phòng khám da liễu đều cho phép người dùng dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định. Hãy tận dụng cơ hội này để thử nghiệm các phần mềm khác nhau và lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liễu phù hợp nhất.
Bước 5: Đánh giá dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Đảm bảo nhà cung cấp phần mềm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, tận tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm
MEDi – Giải pháp thông minh cho phòng khám da liễu với chi phí chỉ từ 300.000 VNĐ/tháng
Phần mềm y tế cho phòng khám da liễu MEDi giúp việc quản lý khoa học, hiệu quả hơn với những chức năng đa dạng được thiết kế theo chuẩn tiêu chuẩn HL7 về mô hình dữ liệu.
- Quản lý lịch hẹn khám
- Quản lý thăm khám khách hàng
- Kết nối trực tiếp máy chẩn đoán hình ảnh
- Điều trị liệu trình
- Quản lý kho thuốc
- Quản lý báo cáo
Video hướng dẫn sử dụng phần mềm MEDi xem TẠI ĐÂY
Ứng dụng MEDi giúp chủ phòng khám da liễu:
- Đơn giản hóa quy trình: MEDi sẽ giúp bạn loại bỏ sự rườm rà trong quy trình quản lý. Thông tin, tình trạng bệnh nhân được đồng bộ từ tài khoản lễ tân, bác sĩ khám, bác sĩ chỉ định, bác sĩ xét nghiệm, thu ngân,… Đặc biệt, chủ phòng khám có thể dễ dàng quản lý thông tin của các bệnh nhân và theo dõi tình hình phòng khám mọi lúc, mọi nơi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ: MEDi không chỉ là một phần mềm quản lý, mà còn là cỗ máy tối ưu hóa chất lượng dịch vụ. Từ việc ghi nhận lịch sử bệnh án đến theo dõi kết quả điều trị, bạn sẽ dễ dàng cung cấp sự chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân của mình.
- Chi phí vận hành thấp: MEDi hỗ trợ các phòng khám vừa và nhỏ vừa tăng hiệu quả làm việc, vừa tiết kiệm chi phí quản lý với phí bảo hành quản trị phần mềm rất ưu đãi
- Quản trị từ xa mọi lúc, mọi nơi: MEDi không cần server, dễ dàng cài đặt. Chỉ cần có Internet, bác sỹ/ chủ phòng khám có thể đăng nhập MEDi và quản lý mọi lúc mọi nơi. Ứng dụng điện toán đám mây cũng hỗ trợ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu hiệu quả, bảo mật dữ liệu.
Đến nay MEDi được hơn 50+ phòng khám da liễu trên toàn quốc tin tưởng sử dụng và nhận được những phản hồi tích cực:
“MEDi đã tạo ra bước ngoặt cho phòng khám của chúng tôi. Phần mềm giúp chúng tôi tinh gọn hoạt động, cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân và tăng 20% doanh thu chỉ trong sáu tháng.” – Chủ phòng khám da liễu tại Hà Nội
“Sau một thời gian sử dụng, tôi đánh giá phần mềm MEDi giao diện thân thiện, đầy đủ tính năng: cung cấp mọi thứ chúng tôi cần để quản lý phòng khám hiệu quả, từ hồ sơ bệnh nhân, quản lý kho thuốc, liệu trình, báo cáo,… Đối với phòng khám nhỏ dưới 3 nhân sự, thì đây thực sự là một trợ thủ đắc lực” – Chủ phòng khám da liễu tại Hồ Chí Minh
Đặc biệt phần mềm quản lý phòng khám MEDi cho phép khách hàng dùng thử miễn phí 15 ngày. Trong phiên bản dùng thử, bạn có thể sử dụng hầu hết các tính năng của MEDi. Ngoài ra, MEDi còn cung cấp các video hướng dẫn sử dụng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp để giúp bạn dễ dàng sử dụng. Nếu bạn đang lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám da liệu, liên hệ ngay hotline 0862018966 để được tư vấn và hỗ trợ.
TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ PHẦN MỀM NGAY
