Nhiều chủ phòng khám xương khớp quản lý phòng khám một cách thụ động và thủ công ở tất cả các khâu: khám chữa bệnh, chỉ định cận lâm sàng, kê đơn, viện phí, báo cáo doanh thu, báo cáo xuất nhập tồn, chưa có bệnh án điện tử cho bệnh nhân,… Điều này dẫn đến hoạt động quản lý phòng khám chưa được tối ưu, hiệu quả chưa cao:
Quản lý lịch hẹn, lịch khám kém hiệu quả
Quản lý lịch hẹn và lịch khám không hiệu quả có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm sự thiếu tổ chức, khó khăn trong ghi nhận thông tin và điều chỉnh lịch trình. Điều này dẫn đến tình trạng chờ đợi kéo dài và tình huống quá tải. Việc sử dụng các phần mềm quản lý lịch hẹn hiện đại có thể giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu quả của hệ thống
Không kiểm soát kho thuốc
Việc thiếu sự quản lý kỹ lưỡng trong việc nhập, xuất và kiểm tra số lượng thuốc dẫn đến tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa. Điều này có thể gây mất quyết định trong việc đề xuất và kê đơn thuốc cho bệnh nhân, ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc.
Khó khăn khi quản lý doanh thu, lợi nhuận
Việc ghi nhận và theo dõi các giao dịch tài chính không rõ ràng, cũng như khó khăn trong việc phân tích và so sánh các số liệu tài chính liên quan đến doanh thu và lợi nhuận dẫn đến việc đưa ra quyết định kinh doanh không chính xác và ảnh hưởng đến tình hình tài chính tổng thể của phòng khám.